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手镯退货店家收到破碎不给退款应该怎么处理

吴亮律师2025-09-14遂昌县刑事辩护律师

手镯退货破碎店家拒退,应依法维权。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒退违法。不及时处理可能导致权益受损,影响退款进程。
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处理手镯退货店家拒退,可协商、投诉或起诉。先与店家协商,不成则投诉至消费者协会或拨打12315,仍无法解决则考虑起诉,根据具体情况选择最佳方式。
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手镯退货店家拒退,需分情况处理。1. 若手镯在退货期限内且符合退货条件,明确告知店家其拒退违法,要求退货并退款。2. 协商无果,立即投诉至消费者协会或拨打12315电话,请求介入调解。3. 若调解失败,收集证据,如订单信息、聊天记录等,向相关人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。

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