会员卡退卡，还是只退本金？

会员卡退卡一般应退本金及未消费余额，具体依合同约定。分析：从法律角度看，会员卡的退卡问题通常受到消费者权益保护法的调整。如果会员卡内有余额且未设定不可退换条款，消费者有权要求退卡并返还余额。退还的金额应包括消费者未消费的本金及可能产生的利息（如果合同有约定）。商家若拒绝全额退款或只退部分金额，可能构成违约。提醒：若商家拒绝退卡或退款金额不合理，且经协商无果，表明问题已较严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1.协商阶段：明确会员卡余额，提出全额退款要求，并保留与商家沟通的书面记录。2.投诉举报：向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，包括购买凭证、会员卡信息、退款要求及商家拒绝退款的证据。3.法律诉讼：若前两种方式无效，可聘请律师准备起诉材料，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需举证证明商家存在违约行为，以及自身因此遭受的损失。法院将根据事实和法律规定，作出判决，要求商家承担相应责任。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以便在必要时使用。
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处理方式：从法律角度，会员卡退卡问题的常见处理方式包括协商、投诉举报和法律诉讼。选择建议：首先尝试与商家协商，明确退款金额和方式；若协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报；若问题仍未解决，可考虑通过法律途径，如起诉至法院来维护自身权益。